Anotace
Kurz je zaměřen na rozvoj komunikačních dovedností vedoucích pracovníků ve školství s důrazem na specifické komunikační situace, které jsou klíčové pro efektivní vedení týmu a školské instituce. Účastníci si osvojí praktické strategie pro práci s komunikačními kanály, jako jsou e-maily, sociální sítě a jiné formy digitální komunikace. Důraz bude kladen na transparentnost v komunikaci, správné nastavení komunikačních strategií a předcházení nedorozuměním mezi různými generacemi zaměstnanců. Součástí kurzu jsou i zásady prevence konfliktů a techniky pro udržení harmonického pracovního prostředí.
Cíl kurzu
Cílem kurzu je vybavit vedoucí pracovníky škol a školských zařízení efektivními nástroji pro zvládání komunikačních výzev. Účastníci se naučí vytvářet efektivní komunikační strategie, zlepšit schopnost jasné a strukturované e-mailové komunikace, pracovat s moderními digitálními nástroji, včetně sociálních sítí, a zohlednit rozdílné komunikační potřeby generací. Kurz rovněž poskytne dovednosti v oblasti prevence a řešení konfliktů, což přispěje k lepší atmosféře ve škole.
Rámcový obsah kurzu
- Nastavení komunikační strategie: Vytváření jasných a konzistentních komunikačních plánů pro školu a tým.
- E-mailová komunikace: Techniky efektivního mailování, správa e-mailové korespondence a zásady odpovídání v různých situacích.
- Práce s digitálními komunikačními kanály: Jak efektivně používat sociální sítě a digitální nástroje ve školské komunikaci.
- Etiketa digitální komunikace: Jak zůstat profesionální a respektovat pravidla při používání moderních komunikačních kanálů.
- Transparentnost v komunikaci: Jak být srozumitelný, a přitom neztratit důvěru.
- Komunikace mezi generacemi: Porozumění specifikům komunikace s různými věkovými skupinami a přizpůsobení se jejich potřebám.
- Prevence konfliktů: Zásady prevence a techniky řešení konfliktů v komunikaci na pracovišti.
Cílová skupina: Pedagogičtí pracovníci, ředitelé škol a školských zařízení
Rozsah kurzu: 4 vyučovací hodiny
Datum konání: 29. 6. 2026 od 8:30 hod.
Cena kurzu: 2 500 Kč
Místo konání/formát: webinář
Výstup: Osvědčení o absolvování vzdělávacího programu
Lektor: Mgr. Bc. Zuzana Svobodová, Ph.D.